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針對“錯(cuò)頻”“錯(cuò)位”“錯(cuò)覺”等問題—— 業(yè)界探討中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型破局之道

中化新網(wǎng)訊 日前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)在京舉行,多角度解析中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),探討轉(zhuǎn)型路徑。

研討會(huì)認(rèn)為,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要經(jīng)濟(jì)主體,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是國家數(shù)字戰(zhàn)略和政策聚焦、攻堅(jiān)的重點(diǎn),更是數(shù)字中國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)的重要內(nèi)容。但在推動(dòng)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中,一些問題值得關(guān)注,如大量數(shù)字化服務(wù)商在適配企業(yè)實(shí)際需求中存在“錯(cuò)頻”感,無法真正帶來數(shù)字賦能成果;數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得中小企業(yè)需承擔(dān)更高運(yùn)行成本,存在“錯(cuò)位”感,不利于企業(yè)健康良性發(fā)展;產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展存在“錯(cuò)覺”,缺乏對數(shù)字化服務(wù)商產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的評價(jià)體系。

中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作促進(jìn)會(huì)理事長楊春光致辭表示,當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入人心,部分中小企業(yè)先行一步。但調(diào)研發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作中還存在轉(zhuǎn)型方案對中小企業(yè)的特點(diǎn)和需求重視不夠,市場機(jī)制作用在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮不夠,對數(shù)字化服務(wù)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平缺乏系統(tǒng)、透明的評價(jià)體系等問題。為此,進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),推動(dòng)國家層面出臺(tái)支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見和相關(guān)政策落地,優(yōu)化適應(yīng)中小企業(yè)特點(diǎn)和需求的配套政策體系,充分發(fā)揮中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主體作用成為共同關(guān)注的課題。

全國工商聯(lián)原專職副主席莊聰生建議,中小企業(yè)轉(zhuǎn)型要注意以下方面:一是轉(zhuǎn)型之前明確轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和價(jià)值;二是選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑時(shí)要根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、資源狀況以及發(fā)展需求來定制;三是轉(zhuǎn)型過程中要盡量采取成熟的平臺(tái)化產(chǎn)品,用最小代價(jià)換取最大效率。

針對中小企業(yè)不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)等問題,中國信息通信研究院副總工程師何偉提出建議:一是激發(fā)轉(zhuǎn)型內(nèi)生需求。不同行業(yè)的中小企業(yè)有共性需求和典型場景,通過打造樣板、看樣學(xué)樣,能讓同行消除疑慮、心中有數(shù)。二是政策精準(zhǔn)施策。在財(cái)稅支持、融資供給、獎(jiǎng)補(bǔ)政策方面適時(shí)出臺(tái)更具操作性的細(xì)則指引,并打造中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)。三是提升轉(zhuǎn)型服務(wù)水平。提升供需匹配度,推出一批輕、快、準(zhǔn)的應(yīng)用,做好細(xì)分行業(yè)、細(xì)分場景轉(zhuǎn)型指引。

金杜律師事務(wù)所高級(jí)合伙人張毅認(rèn)為,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要重視數(shù)據(jù)安全。監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步加快有關(guān)法律法規(guī)的完善,特別是數(shù)據(jù)權(quán)屬有關(guān)的法規(guī)制度,建議根據(jù)數(shù)據(jù)特征平衡多方權(quán)益,從促進(jìn)數(shù)字流通的角度制定規(guī)則。比如,在數(shù)據(jù)生成和再生產(chǎn)過程中,各參與方的數(shù)據(jù)權(quán)屬分置是需明確的問題。此外,數(shù)據(jù)入表如能盡早在全國推動(dòng),對改善企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表也有幫助。

對中小微企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的阻礙可能是企業(yè)主本身。無界數(shù)字科技運(yùn)營負(fù)責(zé)人楊東方介紹,數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是打破企業(yè)主在轉(zhuǎn)型過程中的心理障礙?,F(xiàn)在市場上很多小程序、APP是獨(dú)立的數(shù)據(jù)孤島,產(chǎn)品品牌、品種、品類較單一,且不少小程序、APP不能互相鏈接。打造數(shù)字生態(tài)讓中小微企業(yè)能協(xié)同合作、獲得自己的數(shù)字生態(tài)所創(chuàng)造的各種數(shù)據(jù)價(jià)值,是廣大業(yè)者努力的方向。

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